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科沃斯地宝当当云阿里智能扫拖擦一体机器人全自动清洁吸尘器静音详情

科沃斯地宝当当云阿里智能扫拖擦一体机器人全自动清洁吸尘器静音评论和声明

河北邯郸 ID926032 :
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评论时间:2017年04月24日

湖南长沙 ID397754 :
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评论时间:2017年04月24日

黑龙江哈尔滨 ID601269 :
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评论时间:2017年04月24日

西藏那曲 ID402005 :
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评论时间:2017年04月24日

安徽宣城 ID474868 :
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评论时间:2017年04月24日

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评论时间:2017年04月24日

浙江嘉兴 ID589982 :
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评论时间:2017年04月24日

河南许昌 ID308322 :
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评论时间:2017年04月24日

河北衡水 ID662841 :
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评论时间:2017年04月24日

河北沧州 ID103158 :
   给我妈妈买的,他说很好用
评论时间:2017年04月24日

Q:关于科沃斯广陇源专卖店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:科沃斯广陇源专卖店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至科沃斯广陇源专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前科沃斯广陇源专卖店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:在科沃斯广陇源专卖店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:科沃斯广陇源专卖店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:地址比较偏僻,科沃斯广陇源专卖店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,科沃斯广陇源专卖店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,科沃斯广陇源专卖店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。科沃斯广陇源专卖店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

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