修罗场日记INFP也要当白月光第145章 产品召回

第一百四十五章 产品召回 “这汤确实做的不错老齐还在工作室吗？他嘴刁可以把他叫过来一起喝。

”程野说道。

林昭昭用三鲜汤泡米饭吃：“不在了早上我们讨论关于机械弥尔顿的设计讨论到一半他就被叫走了。

” 程野有点惊讶：“叫走了？谁叫的。

” “公司啊他放下手里的活儿就开车回公司了。

” 程野：“今天周末哎。

” 林昭昭：“那谁知道呢可能有紧急情况吧。

”、 程野似乎更惊讶了：“你是说这大少爷周末回公司加班了是吗？这得是多紧急的紧急情况？他不是平时连班儿都不想上吗？” 林昭昭：“别这么说嘛人家对自己的感兴趣的东西还是挺上心的。

” “哦找到了。

”程野直接拿手机开始搜索“我就说能让大少爷回去加班的事儿估计挺严重的。

” 林昭昭来了兴致：“什么事？” “推给你了看热搜喽。

” 林昭昭点开那个#英博扫地机器人3.0质量问题##个别用户使用不当[狗头]##谁说机器人不能跳芭蕾##扫地机器人 转圈圈# 林昭昭找了个总结的帖子看了一下大概就是前些日子购物节的时候英博推出了一款新的扫地机器人宣传花了大价钱结果到货到现在不到半个月大批次的出现了扫地机器人原地转圈避障有问题之类的问题对此官方客服给的说法是使用不当。

现在可是互联网时代消费者上网一看不只是自己家的机器人有这个问题而是普遍存在的于是就兴起了大规模的维权运动其实原本扫地机器人的购买者没有多到可以上热搜的地步应该说真正火上浇油的是今天早上英博灾难级别的公关稿。

依然是“个别用户使用不当”简而言之死不承认是产品的问题。

公关稿上的“个别用户使用不当”和网店客服的“亲亲咱们有没有按照操作流程进行安装呢？”的截图不知道被谁剪辑成了一个视频题目就是《个 别 用 户 使 用不 当》配上魔性的音乐受害者和乐子人纷纷点赞转发于是就有了热搜的盛况。

林昭昭视频刚看到一半忽然就显示“该视频已被创作者删除”。

退出去一看何止视频刚刚自己看的帖子也被删除了。

“啊？这是官方在删帖吗？” 程野：“估计是吧公关动作还挺快。

” 林昭昭：“你确定这个叫公关吗？这叫无能狂怒吧英博除了那条《个别用户使用不当》就没别的了。

” 程野：“不然呢？现在事情发酵这么大英博说什么都得被喷不然英博要怎么做？” 林昭昭很自然的说：“诚恳道歉召回产品解决问题安抚情绪无论是设计问题还是质量问题吧这种明显都是产品问题的东西英博这么装死不说话冷处理对品牌形象的影响很大的我之前不是说过嘛重要的是弱传播在舆论场上强势的人反而要示弱反而才能有主动权。

” 程野：“说是这么说批量召回产品可不止是你想的这么简单的这种实体的东西又不是游戏里面发错了道具删除一个数据就行了运输、存储、维修更换产品需要的成本高的离谱这次的新品赶着购物节发售发售量估计不会小召回产品不只是卖掉的那些仓库的那些也得全部销毁或者维修吧。

“而且你召回了就是公司认定从产品有问题了现在网上负面信息传的这么快对于企业形象到底会产生多大的影响？” 林昭昭在网上买东西被坑的经历都被勾了起来有点不服气的说：“那怎么办等事情过去了冷处理然后发两个代金券就好了是吗？” “英博是英达集团下面的子公司英博要是批量召回产品会不会直接影响到母公司的形象进而影响到其他业务板块的发展而且现在可是年底了年底是企业年度财务结算高峰如果英博因召回产生巨额亏损导致集团整体利润下滑影响股价及年度审计评级进而触发银行信贷额度收缩那明年怎么办？”程野耸耸肩：“虽然不太好听但是这个方法可能不够理想主义但是省钱。

” 林昭昭不太懂但听得认真甚至连饭都不吃了撑着下巴听。

程野本来以为这种偏向专业的东西估计林昭昭听两句就困了顿了顿：“你对这东西感兴趣？” 林昭昭：“还好我只是对接触新领域学习新知识感兴趣虽然本人的资产只有一个庄园和一片森林但谁说不能考虑一下分分钟几百万上下的事呢。

” 程野：“能不能等我吃完饭的......” 林昭昭：“你吃你吃我不催你。

” 林昭昭：“说起来你不是也是技术出身的这些事情不是应该交给别人嘛？” 程野：“想什么呢？交给别人不代表你自己就可以不知道了只要你不够专业下边的人有一百种方法糊弄你公司银行供应商还是技术人员都好除非你有百分百信任的专业人员不然拿着你的钱挥霍你还得谢谢他。

”程野不知道经历过什么提起这件事的时候颇有点“于我心有戚戚焉”。

其实听程野讲东西是件很有意思的事情特别是专业领域的事情因为说起话来荤素不忌而且虽然源动在实体这边不占大头但是没吃过猪肉也见过猪跑案例随口就可以来。

从年底资金结算和集中兑付、刚性人力支出成本、银行信贷收紧到信用评级和库存积压林昭昭听了一下午。

“老师辛苦了源动最近这么忙难为。

”林昭昭诚挚地奉上了茶水：“所以其实又是供应链又是资金链的英博未必不想召回但是风险太大外加上母公司不见得会愿意提供担保。

” 程野：“差不多其实召回这批产品对于英博来说可能需要这笔钱很大但是对于英达来说不算什么说大不大说小不小而且你没想过另一个问题吗？” 林昭昭：“什么？” “齐骁会被叫回去肯定是因为他也参与了要是产品大批量召回的话他参与了多少？需要负多少责任？” 喜欢修罗场日记INFP也要当白月光请大家收藏：()修罗场日记INFP也要当白月光20小说网更新速度全网最快。

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