炒股致富法门韭菜成长史第279章 做生意要有强大的内心

和老王通完电话张万牛来到大厅对阿紫道：“刚刚我和老王通过电话了老王说产品没有问题应该是客户使用不当或者其它原料问题。

” 欧阳姗姗插话道：“这个客户样品测试的效果很好中试的效果却这么差就劈头盖脸的指责我们卖假货网上说的话好难听啊我不理又不行更不能拉黑。

” 张万牛道：“现在的客户都是这德行以为自己是大爷不过也不至于辱骂人吧这素质也太低了。

” 欧阳姗姗道：“辱骂呢老板你来看看太恶心我都快给整哭了。

” 张万牛来到欧阳姗姗的座位旁边看着欧阳姗姗和客户的聊天记录只见客户开头就说在么？问了几句见没人理会就说人呢死了？ 欧阳姗姗就回道：在呢比较忙有什么事说吧别咀咒人好么？ 客户道：谁让你半天不理人那个9521什么时候退啊这个货必须退了假货根本没法用。

欧阳姗姗道：是不是假货不能就你一个人说了算吧你要有证据啊没有证据怎么可以随便说人家的货是假货呢？ 客户道是不是假货我一用就知道别人的产品效果很好你的产品完全没有效果你说不是假货是什么？赶紧把地址给我我给你退回去然后把款退还给我。

欧阳姗姗道：退货退款必须要走程序要老板批准没有老板批准我是没有权限决定退款退货的。

客户道你个卖假货的骗子要退货退款还推三阻四的你是要骗这么点钱等着买药治病呢还是急着用它买棺材。

欧阳姗姗道不要骂人啦行不行注意点素质吧说话放尊重点行不行？ 客户道素质跟一个卖假货的谈什么素质；尊重一个卖假货的骗子值得我尊重么卖了假货还不承认还不不肯退货退款你凭什么让人尊重。

欧阳姗姗道是不是假货还两说呢没确认之前就骂人也太霸道了。

客户道你赶紧和你老板说去再不退货退款我会骂的更狠会把你祖宗十八代都马上去。

张万牛看到这里对欧阳姗姗道：“客户买到货不好用心急可以理解但这么骂人确实太恶劣现在的问题是王建强不承认是假货我们如果退货的话就要自己承担损失而且客户已经开桶了开桶后就不好二次销售了。

我们这货就要砸在自己手里了。

” 阿紫道：“王建强会卖假货么？他的意思就不管不问了？” 张万牛道：“没有谁可以保证不卖假货因为他的货也是从别人那里拿的他的轨道也不一定是正宗的轨道可能是偏门的很多货都是一些尾货而尾货的话肯定放了一段时间放长了时间肯定会影响质量或者过了保质期或者受污染了各种原因都有；所以说王建强不一定卖的是假货但有可能是不合格的货。

” 阿紫道：“那怎么办看客户这气势不退货都不好办呢这种没素质的客户确实不能和他纠缠和这种没素质的人纠缠既无聊又伤心可货退回来怎么处理王建强不给我们退的话我们岂不自认亏损？” 张万牛道：“看这客户这么难缠不退是不行了对难缠的客户尽量快刀斩乱麻以后再不和他合作就是了反正也就几千块钱我们就自认倒霉吧而且已经开桶了也不好退给老王了。

” 欧阳姗姗道：“那就跟客户说同意退了然后把仓库地址发给他让他退到我们仓库。

” 张万牛道：“退吧不要因为几千元的事情折腾出大麻烦出来；还有姗姗呀做生意就要有强大的内心各种委屈客户的辱骂都是常有的事情但没必要因为这点事坏了心情；如果客户骂你你也可以对骂但尽量不用文字表述要电话骂人家就不好留证据。

” 欧阳姗姗道：“我早就习惯了以前做电话销售时什么样的人没有有的骚男特别不要脸一听是个女人的声音开口就问是不是美女呀多大了封不丰满还没开包吧。

” 张万牛道：“电话销售就是这样啊你骚扰人家人家不开心肯定就要拿你开涮呀只不过女人更容易被调戏这也是女人的优势啊我接到骚扰电话一听是男的就立即挂了是个女人特别是女声特别温柔的就还会聊聊。

” 韩晓莹道：“老板是性情中人呀女人做销售确实有点优势客户一听是女人要拜访一般都不会拒绝甚至很热情而如果看到是个美眉就更是尽量给单子都想有所图谋。

” 张万牛道：“所以轻色情营销是最容易打开流量的你看多少网站多少小说都搞擦边球用情色做卖点不断吸引客户眼球。

” 阿紫：“标题党封面党就这么产生了很多帖子标题很吸引人打开一看没有什么实质内容；有的电视电影用暧昧图片做海报很多男人好奇去看却整个片子都没有男人想看的东西。

” 张万牛道：“也就是好奇心实际上也就那么回事对了我们从老王那里的拿的货多么？” 阿紫道：“还是比较多的主要是他们价格便宜可一出问题他们就不管的话以后就难做了。

” 张万牛道：“以后还是要减少从老王那里拿货这是一桶货两千来块我们还亏的起如果量大了都不管的话还怎么合作。

” 阿紫道：“如果真的大量的话还是可以退的不退就打官司了质量有问题还不让退什么道理其实想想刚刚那个客户还是对的质量有问题不是假货也是假货就可以退的。

” 张万牛道：“我也想退呀可强退的话以后就不好合作了老王这里还是有些资源的一旦闹崩了我们的进货轨道不就又少了一个。

” 阿紫：“夹心饼干不好做呀谁都得罪不起客户要退就得退供应商哪里不让退就不退最后只能自己承担损失。

” 张万牛道：“没办法没有资源得二道贩子就是这样子的所以我们必须要尽快壮大尽快有自己的资源。

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