婚礼前夜她选择陪男闺蜜第127章 专业与坚韧
老房子的装修工程推进到墙面和地面处理阶段各种主材开始陆续进场。
这天下午周雨彤照例在工地监督她戴着简易的防尘口罩正和木工师傅确认吊顶收边的细节。
这时负责铺贴的泥瓦工老师傅皱着眉头走过来手里拿着两块同一型号的瓷砖。
“周设计师您来看看这个。
”老师傅将瓷砖递到她面前指着砖面“这批送来的砖好像有点问题。
您看这颜色细看之下这一箱和那一箱之间存在轻微的色差不仔细看看不出来但要是铺到墙上大面积一对比就怕会显得花。
而且这几箱里还零星夹杂着一些边角有轻微磕碰的次品。
” 周雨彤心里咯噔一下立刻接过瓷砖走到窗户边光线最好的地方仔细比对。
果然如同老师傅所说两块本该完全一致的瓷砖在自然光下能看出微妙的明暗和色调差异。
她又随机抽查了其他几箱确实发现了少数几块边缘有细小崩口或暗裂的瓷砖。
这批瓷砖是她亲自挑选合同上明确写明了必须是优等品不允许存在色差和破损。
一股火气瞬间冲上头顶但她深吸一口气强行压了下去。
抱怨和发脾气解决不了任何问题只会耽误工期影响情绪。
她立刻拿出手机找到供应商负责对接的王经理的电话拨了过去。
电话接通后周雨彤尽量让自己的语气保持平和但态度非常明确:“王经理您好我是‘雨桐设计’的周雨彤。
陈家老房子项目今天送来的那批型号为TL-807的哑光白瓷砖经过我们现场查验发现存在明显的箱与箱之间的色差问题并且混有个别边角破损的次品。
这不符合我们合同约定的优等品标准麻烦您尽快安排人过来确认一下并给我们更换合格的产品。
” 电话那头的王经理显然见惯了这种场面打着哈哈语气带着敷衍:“哎呀周设计师瓷砖这种东西有点轻微的色差是很正常的嘛批次不同难免的。
一点点小磕碰也不影响使用铺上去谁也看不出来。
现在库房也紧张调换起来很麻烦的您看能不能通融一下就这么用了吧?” 周雨彤的眉头紧紧皱了起来对方的推诿和不负责任让她心头火起但她知道此刻冲动争吵毫无意义。
她加重了语气但依旧努力维持着专业素养:“王经理合同白纸黑字写的是优等品没有任何瑕疵。
色差虽然轻微但大面积铺贴后效果会大打折扣这关系到最终的装修品质和业主的居住体验。
破损的瓷砖更是绝对不能上墙的这是基本原则。
我希望贵公司能履行合同约定如果你们不方便过来我可以带着问题样品现在就去你们店里找您当面沟通。
” 她的态度坚决没有丝毫退让的意思。
王经理在电话那头支吾了几句似乎还想搪塞但周雨彤已经不再给他机会直接说道:“既然王经理为难那我半小时后带着样品和合同副本到贵门店找您面谈吧。
”说完便果断挂了电话。
她没有任何犹豫立刻从问题批次中挑选了几块色差最明显和带有破损的瓷砖作为样品用旧报纸仔细包好又带上采购合同、设计图纸以及之前拍摄的瓷砖小样照片拎起自己的工具包对工地的老师傅交代了几句便风风火火地下了楼拦了一辆出租车直奔位于城郊的大型建材市场。
来到那家规模不小的瓷砖专卖店周雨彤直接找到之前对接的王经理。
王经理看到她真的亲自来了而且还带着证据脸上闪过一丝尴尬但依旧试图搪塞。
周雨彤没有废话直接将带来的问题瓷砖样品摊开在店内的展示台上与店内展示的同一型号样品进行对比色差和破损一目了然。
她同时拿出合同翻到相关条款指着上面的“优等品”、“无色差”、“无破损”等字样语气清晰而冷静: “王经理您看这是合同明确规定的质量标准。
这是我们在现场拍到的同一空间内不同箱瓷砖的铺开效果模拟图色差会导致墙面颜色不均匀严重影响美观。
这些破损的瓷砖更是直接的质量问题。
我们理解运输过程中可能有意外但发现问题后供应商有义务提供符合合同约定的产品。
如果贵公司无法解决我只能按照合同约定追究你们的违约责任并且将情况如实告知我的客户以及考虑在我们的设计师圈子和业主群里客观反馈这次不愉快的采购经历。
” 她的话条理清晰有理有据既点明了问题的严重性也暗示了可能带来的商业信誉损失。
她没有高声争吵但每一个字都带着不容置疑的分量和不解决问题绝不罢休的坚韧。
她站在那里身形依然纤细但脊背挺得笔直眼神锐利而专注周身散发着一种为维护项目质量和业主利益而据理力争的强大气场。
王经理看着她拿出的一系列证据听着她逻辑严密、软硬兼施的话语额头上渐渐渗出了汗珠。
他意识到眼前这个年轻的女设计师并非他想象中那么好糊弄她不仅懂行而且态度极其强硬和专业。
继续扯皮下去不仅这笔生意可能黄了还会影响门店声誉。
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